Perguntas frequentes dos passageiros no Aeroporto Tom Jobim
Respostas às perguntas mais populares dos passageiros

Imagem gerada com IA
A opção mais direta é o ônibus executivo Frescão (Linha 2918) para a Zona Sul. Para uma opção econômica (R$4,30), use o BRT até Vicente de Carvalho e conecte com o Metrô. Ver mais.
A recomendação de especialistas é subir ao Nível de Embarque (Piso 2) e sair para a ilha central (Porta D). É uma zona mais segura e menos caótica que o nível de Desembarque. Ver mais.
Sim, na loja Aerochip (Desembarque T2), embora usuários relatem preços elevados. Uma alternativa conveniente é contratar um eSIM online antes de viajar.
A opção econômica é o ônibus Expresso Gentileza + VLT (aprox. R$16). De Uber ou Táxi, o trajeto leva 30 minutos e custa entre R$60 e R$110 dependendo do trânsito. Ver mais.
Com a empresa Auto Viação 1001 saindo do Terminal 2. Atenção: Compre apenas no guichê oficial ou site; recuse ofertas de "transfers" informais no saguão. Ver mais.
Sim, opera 24 horas. Lojas chave como Dufry, farmácias e alguns cafés permanecem abertos a noite toda para atender voos de madrugada.
Sim, no escritório da Polícia Federal (Check-in T2). Apenas para casos de urgência comprovada, com documentação de suporte e preferencialmente agendamento prévio.
Bagagem despachada: reclame direto com sua companhia aérea. Objetos no terminal: escritório de Achados e Perdidos (Desembarque T2) ou via e-mail para
[email protected]. Ver mais.
Sim, Malex (Desembarque T2). Conselho: Pague estritamente em dinheiro, pois há múltiplos relatos de problemas com cobranças duplicadas em cartões de crédito. Ver mais.
A partir de R$23/hora (Econômico com reserva online) até R$33/hora (Edifício Garagem). Não há tempo de tolerância gratuito; cobra-se desde o primeiro minuto. Ver tarifas.
Sim. Recomendamos usar os caixas Banco24Horas ou o Banco Safra para obter reais. Evite as casas de câmbio com taxas abusivas no saguão de desembarque. Ver mais.
Sim, redes como Interfarma e Drogarias FarMelhor operam 24 horas tanto na zona pública quanto na área restrita do Terminal 2.
É possível, mas desconfortável. O ar condicionado costuma ser muito frio (leve agasalho) e há poucos lugares silenciosos. Ver hotéis.
Existem tomadas, mas a maioria não funciona ou está quebrada. É imprescindível viajar com uma bateria externa (power bank) carregada.
Sim, a rede oficial "RIOGALEAO-WIFI" é gratuita e oferece uma velocidade aceitável para mensagens e navegação básica.
Dirija-se aos balcões oficiais. Cootramo (Executivo) é a opção mais segura. Evite as cooperativas de táxis amarelos que oferecem "vouchers de retorno" falsos. Ver mais.
Apenas dentro das Salas VIP (Plaza Premium, GOL Smiles, Star Alliance) ou alugando quarto no Rio Aeroporto Hotel. Ver salas.
Sim, Rio Aeroporto Hotel (dentro do T1) e Linx Hotel (a 500m). Para o Linx, use sempre o traslado gratuito, não caminhe por segurança. Ver mais.
Usuários recomendam Palaphita (Internacional) pela qualidade e Divino Fogão pela comida caseira. Evite locais com relatos de higiene deficientes. Ver guia.
Se alugou na Unidas ou Avis, revise minuciosamente a limpeza (cobram por areia) e a presença do estepe para evitar multas surpresa. Ver conselhos.
